« Une même situation revêt souvent plusieurs facettes »

Au départ, c’est une situation presque « banale » de violence intrafamiliale pour la gendarmerie. Au Vauclin, en pleine rue, un jeune de 18 ans est surpris en train de frapper sa petite soeur, âgée de 13 ans. Les voisins contactent la brigade territoriale pour ce cas de « maltraitance sur mineur » . « Dans le même temps où nous lisions l’information sur la synthèse du jour, la brigade nous transmettait également une fiche de liaison » , décrit Marie-Andrée Biron, l’une des deux intervenantes sociales de la gendarmerie. L’ISG prend rapidement contact avec la maman, « une dame tout à fait volontaire » , qui revenait de l’Hexagone où elle était partie se former. Dans le même temps, sur le plan judiciaire, son fils, déjà en phase de réinsertion, est auditionné par les militaires de la gendarmerie. Le parquet décide finalement de classer sans suite les violences le concernant. Si, pour les enquêteurs, le dossier est terminé, pour Marie-Andrée Biron, le travail ne fait, en réalité, que débuter d’un point de vue social. « Car derrière les violences initiales, ce qui posait problème, c’était le comportement de la mineure » .

Un premier contact est alors pris avec l’assistante scolaire, pour la mise en place d’un accompagnement. « On a demandé une assistante éducative à domicile (AED) à la Collectivité Territoriale de Martinique. Le Centre Médico-Psychologique (CMP) du François est sollicité pour une consultation psychologique de l’adolescente. En parallèle, l’ISG s’attache aussi à mener un travail sur la parentalité avec la maman.

Une fois le relais passé aux institutions dédiées, les intervenantes sociales de la gendarmerie sont censées lâcher du lest. Sauf que, dans ce cas précis, comme dans beaucoup d’autres, des dysfonctionnements perturbent parfois la bonne marche des choses. Cette fois, c’est au niveau de la CTM que la défaillance a eu lieu : les deux éducatrices qui auraient dû suivre le dossier étaient en congés maladie pour l’une ; en formation pour l’autre. « La maman continuait de nous appeler régulièrement, alors que tout avait été mis en place et que ce dossier aurait dû être clôturé de notre côté » .

DOSSIER TRANSMIS… AU BOUT DE 2 ANS

L’adolescente continuait, pour sa part, à avoir un comportement problématique allant jusqu’à frapper sa mère. Après avoir pris un peu de recul sur ce dossier, l’intervenante sociale gendarmerie tente alors de relancer la machine. Mais l’accompagnement psychologique commencé pour la mère et son enfant subit un coup d’arrêt suite au décès du praticien. Le père est alors mis dans la boucle. « Quand l’AED a été mise en place, la situation s’est apaisée pendant trois mois avant de nouvelles violences. La mère est retournée vivre chez ses parents » . Sur une année, l’éducatrice chargée du dossier n’avait pu voir l’adolescente que trois fois. Ne sachant plus vers qui se tourner, la mère rappelle à nouveau Marie-Andrée Biron. Elle explique avoir un projet professionnel et souhaiter repartir dans l’Hexagone. « J’ai repris ce dossier pour préparer le départ. J’ai reçu la mère, son enfant. Les consultations psychologiques n’avaient pas repris, l’éducatrice suivait la famille de façon élastique… » . Entre fin juin et fin juillet, les contacts sont très réguliers, y compris avec le père. La mère, qui a obtenu un Contrat à Durée Indéterminée, est contrainte de partir un peu précipitamment. « J’ai dû rassurer la maman pour lui dire que son enfant ferait bien sa rentrée dans l’Hexagone. Tant qu’elle n’a pas été dans l’avion, j’ai dû suivre ce dossier » . Depuis, une demande a été faite à la CTM pour transférer le dossier en Métropole. 2 ans après en avoir été saisie, l’intervenante sociale a enfin passé la main.

L’an passé, Marie-Andrée Biron et Nelly Porsan ont dû traiter 192 dossiers. « Mais ce seul chiffre ne représente pas la quantité de travail réel. Une même situation revêt souvent plusieurs facettes » , soutient Nelly Porsan.